Questions fréquemment posées
Proposez-vous des cartes cadeaux ?
Absolument ! Bô-Bali offre une large sélection de cartes cadeaux qui sauront combler tous vos besoins en matière de cadeaux. Que ce soit pour un anniversaire, une occasion spéciale ou simplement pour faire plaisir à un être cher, nos cartes cadeaux sont le choix idéal. Avec des options personnalisables, vous pouvez ajouter un message spécial pour rendre votre cadeau encore plus significatif. Parcourez notre gamme de cartes cadeaux avec des mots-clés tels que "cadeau", "carte cadeau", "idée cadeau" et découvrez une multitude d'options pour répondre à toutes les préférences et tous les budgets. Offrez le plaisir du choix avec nos cartes cadeaux, et laissez vos proches trouver le cadeau parfait qui leur convient le mieux.
Quelle est votre politique de retour ?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les produits peuvent être retournés. Vous devez prendre en compte qu’il y a certaines conditions que vous devez respecter et prendre en considération selon le mode de retour. Merci de consulter notre page dédiée à notre politique de retour. www.bo-bali.fr/politique-de-retour
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Cartes de crédit/débit : Nous acceptons les paiements par Visa, Mastercard, American Express et autres cartes de crédit ou de débit majeures. Vous pouvez facilement saisir les détails de votre carte lors du processus de paiement, et soyez assuré(e) que vos informations seront traitées de manière sécurisée.
Comment suivre mon colis ?
Vous pourrez suivre votre commande depuis votre espace client, rubrique « Mes commandes ».
Les informations relatives à l’acheminement de votre commande sont disponibles et envoyées par mail dès lors que votre colis est expédié afin de vous fournir :
- Le nom du transporteur
- Le suivi de colis
- La date prévisionnelle de livraison
N’hésitez pas à consulter régulièrement vos courriers indésirables, il se peut que le mail s’y glisse !
Comment suivre mon colis ?
Le service après-vente sur le site Bô-Bali fonctionne uniquement dans le cas où vous avez fait votre achat sur le site.
Il faudra vous munir de votre numéro de commande et de vos coordonnées.
Toutes ces informations sont à envoyer ici : www.bo-bali.fr/contact
